¿Como bloquear números en RingCentral Phone? | Ring Central by Symphony

La función Bloquear números le permite evitar llamadas no deseadas a su número. Es una buena manera de evitar llamadas no deseadas y mensajes de spam. Cuando se añade un número a la lista de números bloqueados, se bloquean todas las llamadas entrantes, faxes y mensajes de texto de ese número.

Perfil requerido: Usuario. 

a) Bloquear llamadas desde el registro de llamadas de un usuario: 

1. Haga clic en el botón "Teléfono". 

2. Haga clic en el icono "Detalles" junto al número que desea bloquear.

3. Haga clic en el botón "Bloquear número".

4. Por último haga clic en "Aceptar". 

b) Bloquear un usuario o un número en el apartado de Configuración 

También puede bloquear varios usuarios y números desde la sección Configuración.

1. Haga clic en el botón de sus iniciales.

2. Haga clic en la opción "Teléfono". 

3. Haga clic en "Configuraciones de extensión". 

4. De clic en "Selección, bienvenida y música en espera".

5. A continuación de clic en "llamadas bloqueadas".

6. Por ultimo de clic en "Números específicos".

En donde podrá observar los números que ya se encuentren bloqueados. 

Y/o agregar el número que desea bloquear.

Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:

 555350 0200

customerservice@mcmtelecom.com.mx

https://www.mcmtelecom.com/soporte-tecnico

​  WhatsApp: 555350 0280

Notas: 

- Cuando se añade un número a la lista de números bloqueados, se bloquean todas las llamadas entrantes, faxes y mensajes de texto de ese número. 

- Cuando los usuarios bloquean un número, solo se aplica a la extensión donde están conectados.
- Si el administrador bloquea un número mientras inicia sesión en la extensión del sistema (la extensión principal de la cuenta), se aplica a todas las extensiones de la cuenta. Esto significa que el número está bloqueado para llamar a cualquier número asociado a la cuenta.

Cuando se añade un número a la lista bloqueada de un usuario, ocurre lo siguiente: 

- El usuario/extensión que añadió un número a su lista bloqueada todavía puede llamar y enviar faxes a un número bloqueado. Pero no podrá enviar un mensaje de texto a un número bloqueado y recibirá el mensaje de error Mensaje no entregado. El número de destinatario no es válido.

 - El número bloqueado NO recibirá ningún mensaje o indicador de que el mensaje de texto enviado al usuario/extensión está bloqueado/no enviado.

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Artículo generado por MCM Telecom.