Llamadas LD 800 Internacional

Al igual que dentro de nuestro país existen las llamadas GRATUITAS mediante la asignación de un número de teléfono especial y que actualmente es el prefijo 800

También en muchos otros PAÍSES se han implementado varios prefijos de marcación en el plan de marcación y un ejemplo de ello es Estados Unidos, en donde los números gratuitos se denominan "Números 800" o "Toll free Numbers" y que son números que comienzan con un código de tres dígitos, por ejemplo:

Continuando con el ejemplo de Estado Unidos estos prefijos permiten dentro de su territorio, que a quién origina la llamada se contacte sin tener que pagar ni un centavo, estos número están regulados en ese país por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC)

Es importante mencionar que este tipo de comunicación de México a Estados Unidos y/o Canadá entran dentro de las llamadas denominadas LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL 880 y dicho trafico SI contempla tarificación, la forma de marcación actualmente es la siguiente:

ANTES	AHORA
1 - 800	001 - 880
1 - 866	001 - 883
1 - 877	001 - 882
1 - 888	001 - 881
1 - 855	001 - 884
1 - 844	001 - 885

Normalmente el uso de esto códigos son utilizados por empresas tales como:

BANCOS
AEROLÍNEAS
HOTELES
AGENCIAS DE VIAJES
AGENCIA DE RENTA DE AUTOS
VENTA DE BOLETOS
CALL CENTERS
E-COMMERCE
TV DE PAGA

E incluso agencias gubernamentales que tratan de facilitar las llamadas entrantes a sus usuarios brindando así una manera sencilla de comunicación para su atención

Por lo tanto es muy importante que considere que este tipo de llamadas hechas desde nuestro país hacia Estados Unidos y/o Canadá para hacer CONSULTAS, COMPRAS, RESERVACIONES y/o solicitar algún tipo de información NO SON GRATIS

En MCM Telecom las Llamadas a números 880, 881, 882 y 883, 001-800, 001-866, 001-877 y 001-888 generan un cargo de $5.00 pesos + Impuestos por MINUTO, que se facturaran en adición a la RENTA del paquete Contratado

La forma en que se pueden distinguirse en los CDR´s de llamadas de Salida, es en las columnas de:

"Tipo de llamada" y "Destino"

En el Formato PDF de su factura, se pueden destacar los siguientes campos:

"Descripción": Tipo de llamada conforme al destino marcado
"Cant.": Total de Minutos de las llamadas realizadas
"P.U": Tarifa aplicable para ese producto

Finalmente como recomendación, por ejemplo si requiere llamar a un banco en Estados Unidos es mejor marcar a un número directo de la persona con la que desea tener una comunicación, de esta manera la llamada se registra a un número fijo de este país, el cual esta incluido dentro de la LISTA BLANCA

Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:

555350 0200