Responder una llamada | Webex by Symphony – MCM Telecom

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Cuando recibe una llamada, obtiene una notificación que puede usar para aceptarla o rechazarla. Las notificaciones aparecen en los dispositivos que usa para Webex, como la computadora, el teléfono móvil o teléfono de escritorio. Si utiliza más de un dispositivo, puede responder o rechazar la llamada desde el dispositivo que prefiera.

Si está configurado con Webex Calling o si su llamada es alojada por un proveedor de servicios, y rechaza una llamada en un dispositivo, es posible que la llamada siga sonando en sus otros dispositivos. Eventualmente, la llamada se enviará a su correo de voz, si tiene configurado el correo de voz.

Windows, Mac

Haga clic en Responder cuando esté listo para responder la llamada o en Rechazar si no lo está. Si llega una llamada de otro usuario de Webex, también puede seleccionar Mensaje para rechazar la llamada y enviar un mensaje directamente a la persona en la aplicación.

Cuando responde una llamada de otra persona que está utilizando Webex, la llamada se inicia con el vídeo en marcha.

Si está conectado a un auricular Cisco, también puede responder o rechazar la llamada desde los auriculares. Para obtener más información, consulte Realizar y responder llamadas con los auriculares Cisco 730 o Utilizar su dispositivo Cisco Auriculares Serie 500 .

Si está configurado con Unified CM y responde la llamada en su teléfono de escritorio con soporte de vídeo, puede ver la compartición de pantalla de la persona en su teléfono. Si su teléfono no admite vídeo, puede ver la pantalla compartida en su aplicación de escritorio.

iPhone y iPad

Toque Aceptar cuando esté listo para responder la llamada o Rechazar si no lo está.
Si su dispositivo está bloqueado, desplácese hacia la derecha desde la pantalla de bloqueo para responder la llamada.

Si se encuentra en China, toque la notificación de llamada entrante y desbloquee su pantalla. Luego, podrá ver quién lo está llamando en Webex. Toque Aceptar para responder la llamada
Al responder una llamada, se utiliza su auricular para el audio. Para cambiar a su altavoz, toque y haga su selección.
Para responder cada llamada con su altavoz, toque su imagen de perfil , seleccione Configuración > Audio y, a continuación, active Responder llamadas con el altavoz en .

Android

Cuando usted responde una llamada de Webex, tendrá la opción de responder la llamada con vídeo o solo con audio. Si la pantalla está bloqueada, desbloquee la pantalla antes de responder la llamada.

Toque para responder la llamada con vídeo, o toque para responder la llamada con solo audio.
Toque si desea rechazar la llamada.

Al responder una llamada, se utiliza su auricular para el audio. Para cambiar a su altavoz, toque y haga su selección.

Si desea responder cada llamada con su altavoz, toque su imagen de perfil , seleccione Configuración > Audio y, a continuación, active Responder llamadas con el altavoz en .