¿Cómo tener una llamada en espera en Symphony® Hall PC?

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El aplicativo de Symphony® Hall permite tener dos llamadas al mismo tiempo, colocando una en espera y teniendo activa la otra

Consideraciones:

- Tener instalada la versión mas actual para un mejor funcionamiento del aplicativo, la descarga está disponible en el siguiente link:

https://mcmtelecom.com/clientes/descargas/

Perfil Requerido: Usuario

Paso 1.

Inicie sesión en Symphony® Hall y realice una llamada

Paso 2.

Presione la opción de pausa para poner la primera llamada en espera y genere una nueva llamada donde le indica "agregar participante"

Paso 3.

Visualice la nueva ventana que le aparece donde puede buscar un contacto de su directorio o bien escribir el numero a marcar y enseguida haga clic en "Agregar"

Paso 4.

Puede colgar cualquiera de las dos llamadas y quedarse sólo con una, en caso de quedarse en la llamada que puso anteriormente en espera, vuelva a seleccionar la opción de pausa para retomar la llamada

Es muy importante que considere que el aplicativo para indicar que la opción de pausa esta ACTIVA, muestra el color ROJO y en caso contrario utiliza el color AZUL

Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:

555350 0200