¿Cómo hacer una video-llamada en Symphony® Hall PC?

Es importante en ocasiones realizar video-llamadas entre usuarios de una empresa o incluso con algunos clientes, por lo que Symphony® Hall PC también incluye esta opción dentro de sus funcionalidades

Perfil Requerido: Usuario

Consideraciones: 

• La calidad de audio y video en llamadas dependerá directamente del  proveedor de internet y la intensidad de la señal
• Se debe tener la licencia asignada y contar con sus credenciales
• Se debe contar con algún dispositivo como una cámara en su equipo de computo

Paso 1.

Una vez dentro de la aplicación se localiza al usuario para realizar la video-llamada:

Paso 2.

De click sobre el icono de video llamada como se muestra a continuación:

Paso 3.

Una vez que se estableció la llamada se tiene la pantalla dividida en dos:

• Pantalla inferior izquierda: Lo que visualiza el usuario que recibió la llamada
• Pantalla central: Lo que el usuario muestra por medio de su cámara 

Paso 4.

Adicional se tienen algunas opciones como:

Crear un meeting

Pausar la llamada

Detener/iniciar la video llamada

Volumen del micrófono al momento de hablar

Volumen de los speakers o audífonos

Teclado de marcación

Alternar entre aplicativos

Al momento de alternar entre los aplicativos se vuelve únicamente una llamada sin video

Grabar

Al momento de grabar la video-llamada se activa la animación de "REC" y al terminar o dar de nuevo en el icono muestra una en la parte inferior derecha de la pantalla que se ha grabado la pantalla y puede dirigirse a la ruta donde se almaceno en su equipo

Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:

 555350 0200

customerservice@mcmtelecom.com.mx

https://www.mcmtelecom.com/soporte-tecnico

​  WhatsApp: 555350 0280

NOTAS:

- Al momento de transferir la llamada entre los aplicativos se pasará como una llamada normal basta con activar la video llamada para retomar la imagen en el dispositivo móvil

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Artículo generado por MCM Telecom