¿Cómo utilizar mi equipo Grandstream GAC2500?

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Este equipo esta diseñado para salas de conferencia, la presente guía aplica únicamente para el modelo Grandstream GAC2500

Consideraciones:

El equipo debe estar previamente configurado con un perfil symphony para que funcione al momento de conectarlo a nuestra red
El menú de las pantallas en su equipo puede variar dependiendo de la configuración programada

Perfil requerido: usuario final

Características notables del equipo:

- 4 metros de distancia de captación de voz
- Altavoz con 5 metros de alcance
- Pantalla táctil LCD 4.3" de 800 x 480

Al ser un equipo con pantalla táctil, puede desplegar las diferentes pantallas hacia los lados

Pantalla principal

Nos muestra las siguientes opciones:

Teléfono: Muestra la pantalla para realizar llamadas
Contacto: Visualiza el directorio empresarial
Historial de llamadas: Proporciona su registro de todas las llamadas (entrada, salida y perdidas)
Conferencia: Muestra la pantalla para realizar una conferencia
Calendario: Visualiza el calendario en el día que se encuentra
MPK: Permite personalizar esta opción para agregar los contactos con mayor flujo como acceso directo

En la parte superior se muestra la IP que tiene configurada el equipo y la hora., de lado derecho de la pantalla se visualiza la extensión que tiene configurado el equipo y si esta conectado algún dispositivo bluetooth

Como contestar una llamada

El la pantalla se muestra el número o extensión de la persona que nos esta marcando. En la parte posterior se tienen las opciones para contestar, colgar y enviar un mensaje de que se encuentra ocupado por el momento

Como realizar una llamada

Al encontrarse en la pantalla principal seleccione el icono de teléfono o despliegue la pantalla táctil hacia la izquierda. De esta forma tiene la siguiente pantalla, marque al número destino y presione el icono de teléfono que se encuentra en la parte superior derecha

De lado derecho se muestra un apartado de contactos para que pueda realizar una búsqueda y un apartado para realizar conferencias. De lado izquierdo se muestra el registro de las ultimas llamadas

Opciones de llamada en curso

Al tener una llamada en curso tiene las siguientes opciones:

Mute: Si Usted activa esta opción el usuario con el que este en llamada no le escuchara
Espera: Coloca el cliente en espera con un tono de confort
Empezar a grabar: Le permite grabar la llamada en curso
Volumen: Manipula el volumen de la llamada
Más: Despliega más opciones (detalles de la llamada, transferir la llamada y opción predeterminada)
Finalizar: Termina la llamada en la que se encuentre

Pantalla derecha

Al desplegar la pantalla táctil hacia la derecha encontrara otra seria de opciones como:

Noticias: Al ser un equipo con WiFi le despliega las noticias mas recientes
Archivos: Permite explorar los archivos que se tengan almacenado en el equipo
Mensajes de voz: Le lleva a su buzón de voz para escuchar los mensajes que tenga
Configuraciones: Acceso a las configuraciones del equipo
Mercado GS: Se muestran las aplicaciones que puede descargar en el dispositivo
Clima: Le muestra la temperatura del día como pronóstico del clima

Como personalizar la pantalla

Le permite personalizar la pantalla como mejor lo prefiera

Eliminar icono: Presione sobre el icono que desea eliminar hasta que nos aparezca en la parte superior la opción de "borrar", una vez que aparece despliegue el icono hasta arriba
Mover de pantalla el icono: Presione el icono hasta que lo pueda mover, después deslice hacia al lado que lo requiere y en automático se va a la otra pantalla
Agregar icono: Vaya a la opción de Mercado GS para descargar una nueva aplicación

Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:

555350 0200