¿Cuáles son las funcionalidades de mi equipo Polycom VVX 350?

El equipo Polycom VVX 350 PoE es un teléfono IP de calidad con seis líneas telefónicas que ofrece un rendimiento confiable y alta calidad de sonido para uso profesional.

Perfil Requerido: Administrador.

Características: 

• Pantalla LCD a color de 3.5 «(320 x 240 px)
• Contestador automático
• Soporte de pared o escritorio para elegir
• Plurilingüe
• 4 teclas contextuales
• Luz de ocupado LED (BLF)
• 6 líneas
• Múltiples funciones de llamada
• Soporte de EHS (descolgado)
• PoE
• Dimensiones: 23.3 x 26.2 x 6.2 cm

Funcionalidades.

Configuración del buzón de correo de voz

Grabación de su saludo de correo de voz personal.

1. Presione el botón "Mensajes" y presione el botón "Conectar" tecla programable.

2. Ingrese el PIN que le proporcionó su administrador, seguido de la tecla #.

3. Seleccione la opción 3 para opciones personales.
4. Seleccione la opción 1 para grabar su saludo de correo de voz.
5. Siga las indicaciones de voz para grabar y comprobar su saludo.

Cambiar el pin desde el teléfono.

1. Presione el botón "Mensajes" y presione el botón "Conectar" tecla programable.
2. Ingrese el PIN que le proporcionó su administrador, seguido de la tecla #.
3. Seleccione la opción 3 para opciones personales.
4. Seleccione la opción 2 para cambiar su PIN.
5. Ingrese el nuevo PIN cuando se le solicite. Presione # cuando termine.

Hacer llamadas salientes.

Cuando el teléfono no está en uso:

1. Levante el auricular o presione el botón "Altavoz".
2. Marque una extensión o número de teléfono.

Cuando ya está en una llamada:

1. Presione el botón "Hold".
2. Presione la tecla programable “Nueva llamada”.
3. Marque una extensión o un número de teléfono.
4. Reanude la llamada original presionando el botón "Línea" que corresponde con esa llamada y presione la tecla suave "Reanudar".

Responder una llamada entrante

• En el teléfono:

Levante el auricular para contestar la llamada.

• En un auricular:

Cuando hay un auricular conectado, presione el botón "Auricular" (o la tecla de función "Responder") para responder la llamada.

• En el altavoz:

Presione el botón "Altavoz" (o la tecla programable "Responder") para responde la llamada.

Rechazar una llamada entrante

Presione la tecla suave "Rechazar" para enviar inmediatamente a la persona que llama al correo de voz.

Nota: La persona que llama continuará escuchando el timbre después de presionar "Rechazar" si tiene múltiples dispositivos asignados a su usuario.

Ignorar una llamada entrante

Presione la tecla programable "Más" seguida de la tecla programable "Ignorar" para enviar la llamador al correo de voz.

Nota: La persona que llama seguirá escuchando el timbre durante el tiempo especificado, definido en la configuración de "Reenvío sin respuesta" del teléfono.

Transferir llamadas.

Transferencias a ciegas:

1. Durante una llamada, presione la tecla suave “Transferir”.
2. Marque el número de teléfono o el número de extensión que desee.
3. Vuelva a pulsar la tecla de función “Transferir”.
4. La llamada se transfiere automáticamente.

Transferencias atendidas (consultivas o cálidas):

1. Durante una llamada, presione la tecla suave “Transferir”.
2. Marque el número de teléfono o el número de extensión que desee.
3. Espere a que la parte conteste para anunciar que está transfiriendo una llamada a ellos.
4. Presione la tecla suave “Transferir” para transferir la llamada.

Llamada en espera.

Mientras ya está en una llamada, y suena una nueva llamada, escuchará un tono de pitido emitido por su teléfono.

Para responder a la segunda llamada:

1. Presione el botón de flecha hacia abajo para acceder a la segunda llamada.
2. Presione la tecla "Responder" para acceder a esa llamada. La primera llamada se pondrá en espera.
3. Una vez finalizada la segunda llamada, reanude la llamada original presionando la tecla de función "Reanudar".

Para rechazar la segunda llamada:

1. Presione el botón de flecha hacia abajo para acceder a la segunda llamada.
2. Presione la tecla suave "Rechazar" para enviar inmediatamente a la persona que llama mensaje de voz.

Nota: La persona que llama continuará escuchando el timbre después de presionar "Rechazar" si tiene múltiples dispositivos asignados a su usuario.

• Durante una llamada, presione los botones "+" y "-" para subir o bajar

El volumen.

Volumen del timbre:

• Mientras el teléfono no esté en uso, presione los botones "+" o "-" para ajustar el volumen del timbre del teléfono.

Altavoz

Mientras el teléfono no está en uso:

• Pulsa el botón "Altavoz" para activar el altavoz.

y obtenga tono de marcación para una llamada saliente.

Durante una llamada en el auricular o los auriculares:

• Presione el botón "Altavoz" para continuar la llamada actual en el altavoz.

Mientras una llamada en el altavoz está activa:

• Presione el botón "Altavoz" para colgar la llamada actual.

Llamada en espera (Continuación.)

Para ignorar la segunda llamada:

1. Presione el botón de flecha hacia abajo para acceder a la segunda llamada.
2. Presione la tecla programable "Más" seguida de la tecla programable "Ignorar" para enviar a la persona que llama al correo de voz.

Nota: La persona que llama seguirá escuchando el timbre durante el tiempo especificado. cantidad de tiempo, definida en el "Reenvío sin respuesta" del teléfono ajustes.

Reenvío de llamadas

1. Presione la tecla programable "Adelante" O
2. Presione el botón "Inicio" y presione la opción correspondiente a "Adelante".
3. Si "Reenviar siempre" está actualmente desactivado, "Siempre (desactivado)" se desplegado.
4. Presione 1 para "Siempre".
5. Ingrese / verifique el número de contacto donde se reenviarán las llamadas.
6. Presione la tecla programable “Habilitar”.

Des habilitar "Reenviar siempre":

1. Si "Reenviar siempre" está habilitado actualmente, se mostrará "Siempre (habilitado)" desplegado.
2. Presione 1 para "Siempre".
3. Presione la tecla de función "Desactivar".

"Reenviar si ocupado" y "Reenviar si no responde" se pueden configurar de forma similar conducta.

Mensaje de voz

1. Presione el botón "Inicio".
2. Presione la opción 3 para "Mensajes".
3. Presione la opción 1 para "Centro de mensajes". y presione el botón "Conectar" llave.
4. Ingrese el PIN que le proporcionó su administrador, seguido de la tecla #.

Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:

 555350 0200

customerservice@mcmtelecom.com.mx

https://www.mcmtelecom.com/soporte-tecnico

​  WhatsApp: 555350 0280

NOTA:

Le hacemos mención que puede adquirir este equipo telefónico por medio del potal MCM Telecom Shop.

Artículos Relacionados:

¿Cómo puedo revisar los parámetros de mi equipo Polycom?

Artículo generado por MCM Telecom.