¿Cómo configuro mi Perfil de Symphony® Hall Mobile?

Symphony® Hall Mobile es una herramienta de comunicaciones desde la cual puede realizar sesiones de trabajo virtuales. El aplicativo permite personalizar el perfil del usuario para tener una mejor experiencia y elegir las opciones que mas se adapten a sus necesidades

Consideraciones: 

Recomendamos obtener la última versión 2.31.05 (Android) ya disponible

• La calidad de audio y video en llamadas dependerá directamente del  proveedor de internet y la intensidad de la señal y su operadora
• Se debe tener la licencia asignada y contar con sus credenciales
• El aplicativo no puede usarse para llamadas de emergencia

Perfil Requerido: Usuario.

Paso 1.

Ingrese a el aplicativo en su dispositivo móvil

Paso 2.

Toca el icono de "Perfil y Configuración" ubicado en la parte superior derecha

Paso 3.

Coloque la foto que mas sea de su agrado, seleccione el icono que aparece en medio de la pantalla en la parte superior

Paso 4.

CONFIGURACIÓN DE CUENTA: Personalice su contraseña y cámbiela por una que usted elija. Además aquí puede ver el correo ligado a su aplicativo

Paso 5.

LLAMADAS: Puede personalizar el modo de llamada, el tono que desea que se escuche y configurar su número celular en caso de que sea necesario

Paso 6.

CHAT: Visualice cual es su cuenta de chat y puede elegir el tono de notificación

Paso 7.

CONTACTOS: Puede elegir que contactos mostrar, incluso puede utilizar un "Filtro Inteligente" que muestra solamente contactos con números

Paso 8.

CORREO DE VOZ: Elija si requiere que suene una notificación cuando reciba un mensaje y el tono de la notificación

Paso 9.

ANÁLISIS DE ESTADÍSTICAS: Si tiene activada esta opción se mandan todos los datos de uso a la base de información

Paso 10.

MÁS: El ultimo apartado es la información sobre el aplicativo, así como la posibilidad de enviar una notificación para reportar un problema

Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:

 555350 0200

customerservice@mcmtelecom.com.mx

https://www.mcmtelecom.com/soporte-tecnico

​  WhatsApp: 555350 0280

NOTAS:

 - La contraseña es la misma para Symphony® Hall Mobile y para Symphony® Hall PC

ARTÍCULOS RELACIONADOS:

¿Cómo descargo e instalo Symphony®Hall Mobile (IOS, Android) ?

¿Cómo realizar llamadas en Symphony Hall Mobile IOS?

¿Cómo Instalar Symphony® Hall?

Artículo generado por MCM Telecom.