Una novedad que se suma a la aplicación de Symphony® Hall Mobile, es que puede transferir la llamada a otros dispositivos en donde Usted tenga ya instalada la aplicación, como una laptop u otro teléfono móvil
En el caso de una Video Llamada, vale la pena mencionar que también puede realizar dicha acción, sólo que la transferencia es del audio únicamente
Perfil Requerido: Usuario
Consideraciones:
- Recomendamos obtener la última versión del aplicativo 2.33.40
- La calidad de audio y video en llamadas dependerá directamente del proveedor de internet y la intensidad de la señal y su operadora
- Se debe tener la licencia asignada y contar con sus credenciales
- El aplicativo no puede usarse para llamadas de emergencia
Seleccionar "Más" y se despliegan las siguientes opciones
- Video
- Alternar
Video (Video-llamada)
Presione Video, para realizar una video llamada con otro usuario que tenga el aplicativo
Dentro de la llamada se despliega en los "tres puntos" el siguiente menú:
- Alternar cámaras (Frontal y trasera)
- Altavoz
- Reunión
Alternar
Esta opción le permite transferir una llamada entre sus dispositivos Symphony® Hall Mobile y Symphony® Hall PC
Se despliega una pantalla con el mensaje "Llamando a sus demás dispositivos", debe tener en cuenta que debe estar iniciado el aplicativo en la PC para que funcione
Cuando se completa la transferencia entre dispositivos muestra el mensaje "Finalizó la Llamada"
Pero esta ya se encuentra en Symphony® Hall PC
Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:
555350 0200
customerservice@mcmtelecom.com.mx
https://www.mcmtelecom.com/soporte-tecnico
WhatsApp: 555350 0280
NOTAS:
- Al momento de transferir la llamada de un dispositivo a otro se transmitirá como una llamada normal, pero basta con activar la opción de video llamada para retomar la imagen
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