¿Cuáles son las funcionalidades de Symphony® Hall Mobile durante una llamada?

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En el aplicativo Symphony® Hall Mobile al momento de realizar una llamada, se tiene un menú de opciones, las cuales, un equipo físico NO tiene. Estas le permiten aprovechar y sacarle un mayor rendimiento al aplicativo que le ofrece MCM TELECOM

Perfil Requerido: Usuario

Consideraciones:

Recomendamos obtener la última versión del aplicativo 2.33.40
La calidad de audio y video en llamadas dependerá directamente del proveedor de internet y la intensidad de la señal
Se debe tener la licencia asignada y contar con sus credenciales

Paso 1.

Durante la llamada el aplicativo se muestra de la siguiente manera:

Dentro de este menú el aplicativo le permite utilizar las siguientes opciones:

Silenciar
Teclado
Altavoz
Poner en Pausa:
Favoritos

Si desea conocer más acerca de las siguientes funcionalidades enlistadas, sólo necesita hacer click sobre alguna de ellas para que sea dirigido al artículo correspondiente

Paso 2.

Teclado de marcación

Haga click sobre "Teclado" para desplegar el teclado alfanumérico y seleccionar alguna opción en un IVR

Para salir tiene 2 opciones:

"Flecha hacia abajo": Regresa al historial de llamadas, la llamada se coloca en la parte inferior para volver a despegarlo
"Quitar teclado": Regresa al menú principal por donde ingreso