Una de las funcionalidades en un salón de audio conferencia es la de: Grabar la Sesión
Consideraciones:
- El moderador es el único que cuenta con los privilegios de grabar la sesión
- Los participantes reciben una notificación informando que se inicia la grabación
- Para grabar las sesiones de audio conferencia existen dos formas
Perfil Requerido: Usuario (Anfitrión)
Paso 1.
La primera forma es por medio de la plataforma de Symphony, ingrese con sus credenciales de Usuario y siga la ruta:
Audio Conferencia > Conferencias
Seleccione la opción de "Conferencias" y Ahora vaya a una sala que ya haya generado como Anfitrión
Paso 2.
En la parte inferior se encuentra el apartado de "Acceso del Moderador", ahí presione el botón "Iniciar el Cliente del Moderador"
Paso 3.
Cuando ya se encuentren participantes dentro de la sesión de audio conferencia, se despliega un menú en la parte superior derecha, elija la opción de "Iniciar Grabación"
Paso 4.
La segunda forma es vía audio, utilizando los valores que se han proporcionado para acceso en el apartado "Acceso del Moderador"
Paso 5.
Una vez dentro de la sala, siga la siguiente serie de opciones:
|
Iniciar Grabación |
|
| Opción | Descripción |
| Presione la tecla: * | Indica menú de opciones |
| Presione la tecla: 5 | Para la grabación de la conferencia |
| Presione la tecla: 1 | Para Iniciar la grabación |
Ejemplo: Uso del aplicativo Symphony Desktop como dispositivo telefónico
| Detener Grabación | |
| Opción | Descripción |
| Presione la tecla: * | Indica menú de opciones |
| Presione la tecla: 5 | Para la grabación de la conferencia |
| Presione la tecla: 2 | Para detener la grabación |
Paso 6.
Para escuchar las grabaciones, diríjase a la siguiente ruta
Audio Conferencia >Grabaciones
Descargue la grabación para escucharla en su reproductor de audio
Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:
555350 0200
customerservice@mcmtelecom.com.mx
https://www.mcmtelecom.com/soporte-tecnico
WhatsApp: 555350 0280
NOTAS:
- No es posible quitar la notificación que nos manda cuando se va a iniciar la grabación de la conferencia
-Todas las grabaciones se guardan en el perfil symphony del moderador de la conferencia
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