MCM ofrece ya un espacio virtual enfocado a los clientes con servicio Symphony, en donde visualizarán una vasta cantidad de fotografías de productos, así como sus descriptivos para tener de primera mano el detalle y pueda tomar una mejor decisión para su adquisición
A continuación le proporcionamos los pasos para navegar dentro de la plataforma y de esta forma conocer la primera etapa del lanzamiento
Consideraciones:
- Las credenciales que debe de utilizar son las mismas que usa para descargar sus CDR´s y/o realizar tramites de Portabilidad
- Para un funcionamiento correcto, se recomienda el uso de los navegadores: Google Chrome y Mozilla Firefox
- El cobro de equipos se ejecuta los días 15 de cada mes, cuando se facturan las rentas
Paso 1.
La tienda esta disponible en nuestra página de internet, en "Menú" apartado de “Clientes” elegir la opción de "Shop"
MCM Telecom Shop
Paso 2.
Al ingresar sus credenciales, el sitio muestra los Términos y condiciones para "ACEPTAR" o "REGRESAR"
Paso 3.
A continuación compartimos la pantalla principal
* El área encargada seguirá trabajando para que cada día se integren más elementos al catálogo en línea
- Historial de Compras
- Productos
- Mis Cotizaciones
- Carrito de compras
- Usuarios
- Moneda
- Idioma
Paso 4.
Siempre mostrará el nombre del usuario, que es el RFC de su organización y como opción brinda la oportunidad de CERRAR SESIÓN
Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:
555350 0200
customerservice@mcmtelecom.com.mx
https://www.mcmtelecom.com/soporte-tecnico
WhatsApp: 555350 0280
NOTAS:
- Recuerde los beneficios de nuestra tienda virtual
- Visualizar inmediatamente el producto
- Tener acceso rápido a su descriptivo
- Ofrecer una experiencia de compra más completa
- Tener de primera mano el detalle de cada producto
- Oportunidad de tomar una mejor decisión
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