Configuración de transferencia de llamada Symphony Receptionist.
La consola de Symphony Receptionist modo web permite la gestión de las llamadas de entrada/salida, consultar directorios personalizados y transferencia de llamadas.
Para poder realizar la transferencia de llamadas se debe habilitar una configuración en la consola de Symphony Receptionist.
Abrir en algún navegador web (IE, Mozilla Firefox, Chrome, Safari etc.) el siguiente enlace para acceder a la plataforma:
https://ws2.mcm.net.mx/receptionist/
Perfil Requerido: Administrador
Paso 1
Ingresamos a plataforma con la credenciales de plataforma symphony.
Paso 2
Una vez ingresando a la consola de Synphony Recepcionist, se puede observar la vista general de la consola.
Ingresamos a configuración.
Paso 3
Seleccionamos transferir una llamada automáticamente cuando se deja caer en un contacto.
Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:
555350 0200
customerservice@mcmtelecom.com.mx
https://www.mcmtelecom.com/soporte-tecnico
WhatsApp: 555350 0280
Notas:
Para ingresar a la aplicación debe ser desde entorno web.
El usuario y contraseña lo proporciona el administrador de la plataforma Symphony® de su empresa.
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