Mapeo - Seguridad Administrada – MCM Telecom

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Mapeo - Seguridad Administrada.

El Mapeo se utiliza para relacionar una IP proporcionada por MCM (IP Publica) con una IP de la red LAN del cliente, para acceder a servicios específicos desde Internet (ejemplo Escritorio Remoto).

Sólo se puede asociar una IP publica a una IP Privada.

Paso 1.

Ingrese al Centro de Ayuda.

Seleccione la opción Contáctanos y se desplegara el cuadro de dialogo que le permite seleccionar la opción deseada.

Para este caso deberá tomar la opción de Seguridad Administrada.

Paso 2.

Al seleccionar la Opción de Seguridad Administrada, desplegara el siguiente cuadro, en el que podrá seleccionar el movimiento deseado:

Paso 3.

Deberá seleccionar la opción que necesite, al desplegarse el menú:

En el campo de Asunto: permite colocar la leyenda con la que identificará el ticket que se genere, al enviar su requerimiento.

Ejemplo:

Paso 4.

El menú contiene los campos, con la misma información que se tenían en el archivo de Excell, que anteriormente realizaba para documentar su requerimiento.

Ejemplo:

A) IP Publica

B) IP Privada

C) Puertos TCP o UDP

D) Modificación de Puerto o IP

En el campo Descripción, podrá realizar señalamientos sobre el requerimiento, indicando particularidades especificas como podría ser: la dirección o localidad si cuenta con diversos sitios en los que se entrega el servicio.