¿Cómo asigno un número alterno?

Esta funcionalidad le permite otorgar números y/o extensiones adicionales a un usuario, independientemente al número telefónico y extensión principales; cada uno con un timbre distinto.

Perfil Requerido: Administrador.

Paso 1.

Ingrese a la plataforma a nivel usuario con la siguiente ruta:

Llamadas de entrada> Avanzado > Números Alternos

Paso 2.

Seleccionar el número y extensión que fungirá como alterno de la lista de DID.

 Paso 3.

Una vez que acotado el DID, debe de seleccionar el patrón de timbrado de las opciones disponibles.

• Normal
• Largo – Largo
• Corto – Corto – Largo
• Corto – Largo – Corto

Paso 4.

Tiene la posibilidad de activar la opción de Timbre distintivo, la cual le permitirá, distinguir la llamada entrante por medio de tono.

Para guardar los cambios dar clic en la opción OK.

Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:

 555350 0200

customerservice@mcmtelecom.com.mx

https://www.mcmtelecom.com/soporte-tecnico

​  WhatsApp: 555350 0280

Notas:
- Con esta funcionalidad puede tener hasta diez números adicionales y extensiones

-Solo puede asignar números que estén disponibles, es decir que no estén en uso por algún otro usuario

Artículo generado por MCM Telecom.