A continuación se muestra como se puede realizar el ping y trazado desde un equipo Apple (MAC)
Perfil Requerido: Usuario
Paso 1.
Dar clic en el icono de Spotlight, (lupa), el cual se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla, a un lado de la hora.
Paso 2.
Ingrese la utilidad de red o network utility, en el cuadro de búsqueda de Spotlight que está en la parte superior derecha de la pantalla, haga doble clic para abrir la aplicación.
Paso 3.
PING. En el cuadro de texto que se encuentra en la parte superior de la página, escribe la dirección a la que requiera hacer ping (ejemplo google.com o bien si se desea realizar el ping a una computadora específica escriba su dirección IP).
Seleccione un número específico de pings si es necesario. Los equipos Mac envían pings hasta que se cierre la ventana de la Utilidad de red. Tiene la posibilidad de configurar el número específico de saltos para ejecutar el ping
- Marcando la casilla de "Enviar solo ___ pings".
- Escriba el número de pings que quiera usar en el cuadro en blanco.
Una vez que ya seleccionó la dirección y cantidad de pings, de clic en el botón azul Ping, que se encuentra en el lado derecho de la página.
Paso 4.
TRACEROUT. Con la utilidad de red o network utility, seleccione la pestaña de Traceroute,
Ingrese el dominio, ejemplo: google.com y dar clic en el botón Trace que se encuentra en el lado derecho de la página.
Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:
555350 0200
customerservice@mcmtelecom.com.mx
https://mcmtelecom.com/clientes/soporte-tecnico/
NOTAS:
- El procedimiento se debe realizar conectando el equipo al enlace que esta presentando falla.
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