¿Cómo ingreso a la plataforma de Symphony® Receptionist?

Algunas de las funciones principales que se pueden realizar son:

• Hacer transferencias de llamadas: con consulta y sin consulta.

• Realizar y administrar conferencias.

• Monitorear el estatus de llamada de los usuarios.

• Realizar la búsqueda y consulta de usuarios en directorios de contactos

Perfil Requerido: Usuario asignado por Administrador.

Paso 1.

Ingrese en algún navegador web (IE, Mozilla Firefox, Chrome, Safari etc.) el siguiente enlace para acceder a la plataforma:

 https://ws1.mcm.net.mx/receptionist/

Paso 2.

Ingrese el usuario y contraseña Symphony®*, seleccione Sign In

Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:

 555350 0200

customerservice@mcmtelecom.com.mx

https://www.mcmtelecom.com/soporte-tecnico

​  WhatsApp: 555350 0280

Notas:

El usuario y contraseña lo proporciona el administrador de la plataforma Symphony® de su empresa. 

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Artículo generado por MCM Telecom.