¿Cómo funciona mi equipo Polycom VVX1500?

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Polycom VVX 1500

Acerca de la pantalla táctil

El teléfono dispone de una pantalla sensible al tacto. Para acceder a las funciones, obtener información o editar campos, toque los elementos del menú, las teclas de flecha, las teclas de funciones (las teclas que están situadas justo debajo de la pantalla táctil) y los campos que aparecen en la pantalla táctil.

Acerca de las llamadas y de las teclas de línea

El teléfono admite una llamada activa y varias llamadas retenidas. La llamada activa se muestra en el centro de la pantalla táctil, mientras que las llamadas retenidas aparecen en una fila en la parte inferior de la pantalla táctil.

El teléfono dispone de hasta seis líneas. Cada tecla de línea tiene asignada una línea. Dichas teclas aparecen en una columna en el extremo derecho de la pantalla táctil. Las teclas de línea que no están asignadas pueden usarse como teclas de marcado rápido.

Las teclas de línea pueden ser verdes (tono de llamada, llamada entrante o llamada activa)o azules (ninguna llamada activa). Las llamadas que se muestran en la pantalla táctil están asociadas a la tecla de línea verde.

Las teclas de línea también cuentan con un indicador de estado (una barra vertical situada en el extremo derecho de la tecla de línea):

El indicador de estado puede ser:

• Verde fijo: el tono de llamada está disponible, se está marcando o hay una llamada activa.

• Verde parpadeante: hay una llamada entrante.

• Rojo parpadeante: todas las llamadas o conferencias están retenidas.

Acerca del vídeo

El teléfono muestra vídeo en dos ventanas distintas, una ventana pequeña de imagen en imagen (PIP, “picture-in-picture”) situada en la parte superior derecha de la pantalla táctil y una ventana más grande en el centro de la pantalla táctil. De manera predeterminada, el sitio local (p. ej. usted) aparecen en la PIP y el sitio remoto aparece en la ventana más grande.

Durante las llamadas activas, puede tocar la PIP para intercambiar el vídeo que se muestra en cada ventana. Cuando el sitio local se muestra en la ventana más grande, aparece “Cámara local” al lado.

Para que el vídeo ocupe toda la pantalla (modo de pantalla completa), toque la ventana más grande. Para intercambiar el vídeo que se muestra en cada ventana en el modo de pantalla completa, toque la PIP. Para volver al modo normal, toque el vídeo en pantalla completa.

Identificación de los iconos

Uso del teléfono

Navegación por la pantalla táctil

• Para acceder al menú principal, toque

• Para regresar a la pantalla inactiva, toque

• Para volver al menú anterior, toque la tecla de función Atrás.

• Para seleccionar un elemento del menú, tóquelo.

• Para seleccionar una opción de la lista, toque la opción y, a continuación, toque la tecla defunción Seleccionar.

• Para desplazarse por elementos del menú y listas de más de una pantalla, toque

o ..

• Para avanzar o retroceder página, toque

o .

• Para seleccionar una tecla de función, toque la tecla de función.

• Para ver más teclas de función, toque la tecla de función Mas

• Para seleccionar un campo, tóquelo.

• Para seleccionar un cuadro de entrada de campo, toque el nombre del campo y, a continuación, toque el cuadro resaltado del campo.

Introducción y actualización de datos

Para introducir datos:

1. Toque el campo que desea editar y a continuación, toque (al lado del nombre de la pantalla).

2. En el “teclado” de la pantalla táctil, lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes:

• Si únicamente puede introducir números, toque un número en el teclado de la pantalla táctil.

• Si puede introducir una combinación de letras y números, toque las teclas de función abc, 123, Abc para alternar entre los modos de minúsculas, mayúsculas, números y tipo título. A continuación, toque una letra o un número en el teclado de la pantalla táctil.

• Para introducir caracteres especiales, toque para que se muestre el teclado de caracteres especiales. A continuación, toque un carácter especial en el teclado de la pantalla táctil. Para volver al modo alfabético, toque .

• Para introducir texto en un idioma especial, toque las teclas de función Latin, Katakana, Unicode, Cirilico o ASCII para cambiar entre distintos idiomas. A continuación, toque un carácter en el teclado de la pantalla táctil.

• Para eliminar los datos introducidos, use las teclas de flecha para situar el cursor a la derecha del carácter o número que desea eliminar y, a continuación, toque .

Realización de llamadas

Uso del auricular:

Descuelgue el auricular y marque el número. Para ello, toque la pantalla táctil o use el teclado del teléfono.

Uso del altavoz: Con el auricular colgado toque la tecla de función Nueva llamada o una tecla de línea y, a continuación, introduzca el número de teléfono. Para ello, toque la pantalla táctil o use el teclado del teléfono.

Uso de los auriculares opcionales:

Con el auricular conectado, pulse y, a continuación, marque el número de teléfono. Para ello, toque la pantalla táctil o use el teclado del teléfono. (Si la llamada no se establece de forma automática, toque la tecla de función Enviar.

Respuesta a las llamadas

Uso del auricular: Descuelgue el auricular.

Uso del altavoz: Toque la tecla de función Contestar o la tecla de línea con el indicador de estado verde parpadeante.

Uso de los auriculares opcionales: Pulse .

Respuesta a llamadas cuando está en una llamada

Si hay una llamada entrante cuando se encuentra en una llamada activa, oirá un tono de llamada en espera y se mostrará la llamada entrante.

Para responder a la llamada entrante, toque la tecla de función Contestar. El teléfono pone la llamada original en estado retenido.

Finalización de llamadas

Para finalizar una llamada, toque la tecla de función Finalizar llamada.

Uso del vídeo

Asegúrese de abrir el obturador de privacidad (en el centro de la pantalla táctil) mediante el ajustador de dicho obturador (centrado en el borde superior, encima de la cámara). También puede ajustar el soporte abatible de la cámara (situado detrás de la cámara) hacia arriba o hacia abajo.

Durante una videollamada, toque la tecla de función Vídeo para acceder a las siguientes funciones:

• Para iniciar o detener la transmisión de vídeo, toque las teclas de función Iniciar vídeo o Detener vídeo.

• Para mostrar el vídeo que aparece en la ventana más grande en pantalla completa, toque la tecla de función Pantalla completa. Para volver al modo de visualización normal, toque el vídeo en pantalla completa.

• Para cambiar el vídeo para que se muestre el vídeo de sitio remoto en la pantalla-más grande y el vídeo de sitio local en la PIP, o el vídeo de sitio-remoto en la PIP y el vídeo de sitio local en la pantalla más grande, toque la tecla de función Cambiar.

• Para salir de las opciones de vídeo, toque la tecla de función Atrás. Durante las llamadas de solo-audio, las teclas de función de vídeo no están disponibles.

Des-habilitación del vídeo

Puede deshabilitar el teléfono para que no transmita vídeo automáticamente al inicio de todas las llamadas. (Si deshabilita este ajuste, puede seleccionar transmitir vídeo en llamadas del tipo llamada-por-llamada. Consulte Uso del vídeo.)

Para deshabilitar vídeo al inicio de todas las llamadas:

1. Toque > Configuración > Básico > Vídeo > Configuración videollamada.

2. Toque el cuadro resaltado del campo Iniciar automatic. transmisión vídeo.

3. De la lista desplegable, toque Desactivado.

4. Toque la tecla de función Guardar

Silencio del micrófono

Pulse durante una llamada. El botón de silencio (Sil.) se ilumina en rojo. Cuando Silenciar está activado, podrá oír todos los participantes. Sin embargo, ellos no pueden oírle.

Para desactivar la opción Silenciar, pulse de nuevo. El indicador LED rojo se desactiva.

Retención y reanudación de llamadas

Para retener una llamada: Toque la tecla de función Espera.

Para reanudar una llamada retenida: Toque la tecla de función Reanudar. (Si tiene más de una llamada retenida, toque la llamada que desee reanudar para seleccionarla y, a continuación, toque la tecla de función Reanudar.

Si tiene más de tres llamadas retenidas en una tecla de línea, use o para seleccionar la llamada retenida).

Si tiene varias teclas de línea, puede reanudar la primera llamada retenida en otra tecla de línea. Para ello, toque la tecla de línea asociada.

Transferencia de llamadas

Para transferir una llamada:

1. Durante una llamada, toque la tecla de función Transferir. La llamada activa se pone en espera.

2. Llame al número al que desea transferir la llamada.

3. Al oír el sonido de retorno de llamada, o después de hablar con el segundo participante, toque la tecla de función Trnsfer. (transferir).

Desvío de llamadas

Para activar el reenvío de llamadas:

1. En la pantalla inactiva, pulse la tecla de función Desviar.

2. Si el teléfono tiene varias líneas, toque la línea de la cual desea activar el desvío.

3. Toque el tipo de desvío que desea habilitar. (Seleccione Siempre para todas las llamadas entrantes; Sin respuesta para todas las llamadas entrantes no contestadas; o bien Ocupado para las llamadas que entran mientras se encuentra en otra llamada.)

4. Introduzca un número al que reenviar las llamadas.

5. Toque la tecla de función Activar.

Para desactivar el reenvío de llamadas:

1. En la pantalla inactiva, pulse la tecla de función Desviar.

2. Si el teléfono tiene varias líneas, seleccione la línea de la cual desea desactivar el desvío.

3. Toque el tipo de reenvío que desea deshabilitar.

4. Toque la tecla de función Desactivar.

Remarcado de números

Para llamar al último número marcado, pulse Radial

Contactos de marcado rápido

Para usar una tecla de marcado rápido:

Toque la tecla de marcado rápido del contacto que se encuentra en el extremo superior derecho de la pantalla táctil. (Las teclas de marcado rápido muestran y el nombre del contacto).
Para usar un número del índice de marcado rápido:

1. Pulse el botón de la flecha arriba de la consola del teléfono.

2. En la pantalla de información de marcado rápido, toque el contacto. La llamada se establece automáticamente.

Uso de la función No molestar

Para habilitar o deshabilitar No molestar:

1. Pulse .

2. Si el teléfono tiene varias líneas, toque la línea de la cual desea activar o desactivar la función No molestar.

3. Toque la tecla de función Activar o Desactivar. Al habilitar la función No molestar, el botón NM se ilumina en rojo.

Establecimiento de llamadas de conferencia

Puede establecer una llamada de conferencia con otras dos personas.

Durante las llamadas de conferencia, puede enviar y recibir vídeo de únicamente un participante de la conferencia. Si lo desea, puede cambiar la persona de la cual desea recibir vídeo (consulte Administración de llamadas de conferencia).

Para establecer una conferencia:

1. Llame al primer participante.

2. Cuando responda el primer participante, pulse la tecla de función Conferencia. La llamada activa se pone en espera.

3. Llame al segundo participante.

4. Cuando el segundo participante responda, toque la tecla de función Conferencia. Todos los participantes se unen a la conferencia.

Puede hacer lo siguiente:

Para retener la conferencia, toque la tecla de función Espera. Para reanudar la llamada, toque la tecla de función Reanudar.
Para finalizar la conferencia y permitir que el resto de participantes sigan conectados, toque la tecla de función Finalizar llamada.
Para finalizar la conferencia y poner al resto de participantes en espera, toque la tecla de función Dividir.
Para iniciar y detener la transmisión de vídeo de sitio local, toque la tecla de función Vídeo y, a continuación, toque la tecla de función Detener vídeo. (Seguirá recibiendo vídeo). Para iniciar la transmisión de vídeo de sitio local de nuevo, toque la tecla de función Iniciar vídeo.

Administración de llamadas de conferencia

(Es posible que esta función no esté habilitada en su teléfono.) Si está habilitada, puede administrar todos los participantes de una conferencia.

Para administrar los participantes de una conferencia:

Durante una llamada de conferencia, toque la tecla de función Admin.. A continuación, si el participante que desea administrar no está seleccionado, toque el participante. (Aparecerá un marco blanco alrededor del participante seleccionado).

Puede hacer lo siguiente:

• Para silenciar el participante seleccionado, toque la tecla de función Silenciar remoto. El participante silenciado puede oír al resto de participantes, pero ningún participante puede oírle.

• Para que el participante seleccionado sea el participante “activo” de la conferencia (el participante con el que intercambia vídeo), toque la tecla de función Seleccionar vídeo.

• Para retener al participante seleccionado, toque la tecla de función Espera. El participante retenido no puede oír a ningún participante y ningún participante puede oírle. Para que el participante vuelva a la llamada, toque la tecla de función Reanudar.

• Para eliminar al participante seleccionado de la llamada, toque la tecla de función Quitar.

• Para ver información acerca de un participante seleccionado, toque la tecla de función Información.

• Para salir de la función de administración de conferencias, toque la tecla de función Atrás.

Escucha del correo de voz y de vídeo

(El correo de voz y de vídeo es una función que depende de la plataforma de llamada. Las opciones pueden variar).

Toque y, a continuación, siga las instrucciones para escuchar los mensajes.

Uso de las listas de llamadas

Para usar una lista de llamadas:

1. Toque > Características > Listas de llamadas > Llamadas perdidas, Llamadas recibidas o Llamadas hechas.

2. Toque una llamada. Se muestra la información acerca de la llamada. Puede hacer lo siguiente:

• Para realizar una llamada, toque la tecla de función Marcar.

• Para cambiar el número de teléfono antes de marcar, toque la tecla de función Edición.

• Para eliminar una llamada de la lista, toque la tecla de función Atrás y, a continuación, toque la tecla de función Borrar.

• Para almacenar un contacto en el directorio de contactos, toque la tecla de función Atrás y, a continuación, toque la tecla de función Guardar.

PERSONALIZACIÓN DEL TELÉFONO

Actualización del directorio de contactos

Para agregar o editar un contacto:

1. Toque > Características > Directorio de contactos.

2. Para agregar un contacto, toque la tecla de función Agregar. Par editar un contacto, toque el contacto que desea editar y, a continuación, toque la tecla de función Edición.

3. Toque un campo y, a continuación, agregue o edite la información. El único campo necesario es el campo Contacto (el número de teléfono).

4. Toque la tecla de función Guardar.

Para buscar un contacto:

1. Toque > Características > Directorio de contactos.

2. Toque la tecla de función Buscar y, a continuación, introduzca las primeras letras del nombre o del primer apellido del contacto.

3. Toque la tecla de función Buscar.

Ajuste del volumen

Para cambiar el volumen del auricular del altavoz o de los auriculares:

Pulse o durante una llamada.

Para cambiar el volumen del timbre:

Cuando el teléfono esté inactivo, pulse o

Actualización de tonos de llamada

(Es posible que la configuración de su compañía no permita esta característica.)

Para cambiar el tono de llamada entrante:

1. Toque > Configuración > Básico > Tipo timbre.

2. Si el teléfono tiene varias líneas, toque la línea de la cual desea actualizar el timbre.

3. Toque el tipo de timbre que desee y, a continuación, toque la tecla de función Seleccionar.

Para establecer un tono de llamada para un contacto:

1. Toque > Características > Directorio de contactos.

2. Busque el contacto (consulte Actualización del directorio de contactos).

3. Toque la tecla de función Edición y, a continuación, desplácese hasta Tipo timbre.

4. Introduzca el número que corresponda al tipo de timbre que desea.

(Para saber el número asociado al tipo de timbre, consulte las instrucciones para cambiar el timbre de llamada entrante.)

5. Toque la tecla de función Guardar.

Directorio Empresarial MCM

Diríjase a la siguiente ruta dentro de su equipo telefónico:

• Menú, corresponde al botón con el ícono en forma de casa
• Directorio
• Directorio Empresarial
• Realice la búsqueda de la persona por medio del nombre o apellido
• Presione enviar para que se muestren las coincidencias de la búsqueda

Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:

555350 0200