Parámetros Yealink T26

Parámetros Yealink T26.

Para validar los parámetros de red, con los que fue configurado el equipo desde su aprovisionamiento es necesario seguir los siguientes pasos.

Paso 1. 

Escenario: Teléfono bajo red administrada por MCM.

Direccionamiento: Acorde a diagrama de Solución.

Verificar parámetros de red del equipo: IP Estática

Seguir la siguiente ruta.

- Presione el botón Menú

- Seleccionar:  Estado (Status)

- Seleccionar:  Mas (More)

- Seleccionar: - Red (Network)

- Seleccionar: - IPv4 

Paso 2.

En este menú, encontraremos los parámetros similares del equipo a revisar:

 - Tipo de WAN / WAN Type: IP Estática

- IP WAN: 192.168.9.X

- Mascara WAN /Mask WAN: 255.255.255.0

- Puerta de Enlace / Gateway: 192.168.9.1

- DNS Primario: 172.16.32.125

- DNS Secundario: 172.16.33.190

Paso 3.

Para Validar la VLAN del equipo es necesario entrar al siguiente Menú:

- Presionar la tecla Menú

- Seleccionar Configuración / Settings

- Seleccionar Avanzado

- Nos pedirá una clave la cual es “user” esta se pone con letras minúsculas

- Una vez dentro seleccionaremos Red / Network

- Seleccionamos VLAN

- Seleccionamos WAN Port

-  Validamos la siguiente configuración:

Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:

 555350 0200

customerservice@mcmtelecom.com.mx

https://www.mcmtelecom.com/soporte-tecnico

​  WhatsApp: 555350 0280

Nota:

Con la validación de parámetros de red del equipo, podemos escalar el ticket con el área de segundo nivel CTS VOZ, indicando las observaciones encontradas según sea el caso de acuerdo al troubleshooting.

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Artículo generado por MCM Telecom.