El acceso a las gráficas se realiza vía web, ingresando al portal de Sismon el cual contiene los campos de Username y Password, credenciales que son las proporcionadas por parte del área de Customer Service vía correo
Paso 1.
Vía web entre al portal https://sismon.mcmtelecom.com.mx
Paso 2.
Al Ingresar los datos de "Username" y "Password" se presiona el botón de LOGIN
Paso 3.
Una vez iniciada la sesión se tiene la vista inicial, compuesta por las siguientes secciones:
a) Barra de Menú
Logout: Opción que termina la sesión.
b) Interfaces
"Current Traffic on All Interfaces" (tráfico actual en todas las interfaces): Muestra el nombre de los enlaces que le pertenecen y la ultima lectura
"Percent Utilization of All Interfaces" (porcentaje de utilización de todas las interfaces): Muestra el porcentaje de utilización basado en el ancho de banda asignado y el consumo actual
En el siguiente apartado se muestran dos barras (RECEIVE y TRANSMIT) ubicadas del lado derecho del porcentaje; el color que se puede observar tiene tres posibles indicadores:
| Verde | 0% - 80% |
| Amarillo | 80% - 90% |
| Rojo | mas de 90 % |
Paso 4.
Si usted quiere acceder al detalle, dé click en el nombre de la interfaz para que lo lleve a la pantalla con los detalles
Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:
555350 0200
customerservice@mcmtelecom.com.mx
https://www.mcmtelecom.com/soporte-tecnico
WhatsApp: 555350 0280
NOTAS:
- Si los datos introducidos fueran incorrectos desplegaría un mensaje indicando lo siguiente: Login failure. Username and/or Password incorrect..
- El sistema ajusta la lectura de tráfico con los siguientes tipos de prefijos:
- Bps : bits por segundo – sin prefijo
- Kbps: kilo bits por segundo – prefijo mil
- Mbps: Mega bits por segundo – prefijo millón
- Se sugiere utilizar los navegadores Mozilla y Chroome.
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