¿Cómo puedo ver a mis usuarios en la plataforma?

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Consulta de Usuarios

Para visualizar de forma general o de forma especifica los usuarios de su organización, debe de entrar al portal Symphony® con sus credenciales y seguir los siguientes pasos

Perfil Requerido: Administrador.

Paso 1

De click en las siguientes opciones:

Perfil > Columna Básico > Usuarios

Paso 2.

Puede utilizar un criterio de búsqueda en especifico o bien puede sólo dar click en el botón "Buscar"

Paso 3.

Al realizar cualquier búsqueda, el sistema muestra una barra con la información del perfil de sus usuarios.

Siendo ordenada por la primera columna con el nombre de "ID del usuario" esto de forma Alfabética; cada página tiene un total de 20 registros.

Paso 4.

Para ir al perfil de un usuario en particular, sólo de click en cualquier dato que desee (ID del usuario, Apellido, Nombre, Número telefónico, Extensión, o editar) y podrá ver en la parte superior izquierda la siguiente estructura:

Empresa > Grupo >Usuario: nombre_apellido@dominio

Con la ruta mencionada valida que ya esta a nivel del Usuario.

Si requiere apoyo adicional utilice cualquiera de nuestros siguientes medios de comunicación:

555350 0200