¿Cómo configuro un Desvío de Llamada?

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Desvió de Llamada

Esta función se utiliza a nivel usuario y desvía todas las llamadas de entrada a un número distinto al asignado al usuario receptor, el desvío puede realizarse a: número celular, local, extensión.

Perfil Requerido: Usuario y/o Administrador.

Paso 1.

Para activar el desvío es necesario seguir la siguiente ruta:

Perfil > Básico > Usuarios

Paso 2.

Al ingresar al apartado de usuarios, podrá visualizar los diferentes criterios de búsqueda que puede seleccionar para localizar el usuario al que aplicará el desvío

El resultado de la búsqueda, le enviará el listado de usuarios que posea los criterios seleccionados:

Paso 3.

Deberá ingresar en el usuario seleccionado en el apartado Editar, mismos que le direccionará al perfil del usuario. Una vez dentro deberá seguir la siguiente ruta:

Llamadas de Entrada > Básico > Desvío de Llamada

Paso 4.

Para activar o desactivar este desvió se debe escribir o modificar el número al cual deseamos desviar la llamada, Activando o Desactivando la función según sea el caso, finalmente dando clic a OK.

Nota: Recordando que el plan de marcación a cualquier destino local o celular deberá ser a 10 dígitos.

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