¿Cómo descargar e instalar el aplicativo Symphony® Mobile?

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Este aplicativo le permite llevar el número de su oficina a cualquier parte del mundo para hacer y recibir llamadas desde un smartphone, sólo necesita conectarse a un red WiFi para hacer y recibir las llamadas de su línea Symphony®

Symphony® Mobile está disponible para dispositivos iOS y Android, para hacer uso de esta aplicación sólo es necesario tener en cuenta las siguientes consideraciones y llevar al cabo unos sencillos pasos

Consideraciones:

Recomendamos obtener la última versión 7.0.26 (Android) ya disponible

Es necesario que el usuario que utilizará dicho aplicativo tenga asignado un número telefónico de su organización (DID)
El aplicativo trabaja sobre DATOS Móviles o Red Wi-Fi, por lo que la calidad en las llamadas y estabilidad del mismo dependerá directamente del proveedor de internet (ISP) o la señal del Access Point (AP)
Al realizar el marcado, su contra parte recibirá la llamada visualizando el número de su oficina (DID)
La aplicación la puede activar y desactivar el usuario desde su equipo telefónico móvil
NO se requiere de una licencia adicional, si el usuario ya cuenta con licencia de Funciones Avanzadas

Paso 1.

Desde su dispositivo móvil ingrese a la plataforma "Google Play" o "App Store" y realice la búsqueda de la aplicación móvil: “Symphony Mobile”, enseguida descargue gratis e instale

Paso 2.

Abra la aplicación y acepte el Contrato de licenciamiento y el Aviso de privacidad si esta de acuerdo, para ello sólo presione el botón "Aceptar"

Paso 3.

Ingrese el ID usuario y contraseña que utiliza en el portal web, en caso de no recordarla consulte el articulo Reinicio de Contraseñas Web y Portal, posteriormente presione el botón de "Siguiente"

Paso 4.

Registre una cuenta de correo para que en caso de que olvide la contraseña, se le pueda enviar una, también un número celular a 13 dígitos, posteriormente presionar el botón de "Siguiente"

Paso 5.

A continuación se muestran las siguientes pantallas donde le indica cómo puede ver las funcionalidades, deslice de derecha a izquierda y mostrará el botón de "Siguiente" el cual se tiene que presionar para que se pueda registrar